Разбирали бизнес:
Услуги для туристов - Пассажироперевозки, морские экскурсии и рыбалка, дайвинг. Торговля свежемороженой и вяленой рыбой.
PëtrFish https://vk.com/petrfishbalaklava
Инста: https://instagram.com/balaklavapetrfish?utm_medium=copy_link
География: Крым (Балаклава)
Имеется свой катер, морозильные камеры и шкафы, 20тонный морозильник.
Бизнес-плана нет, управленческий учет не ведется, анализа доходов/расходов за предыдущие периоды нет.
Запрос на шторминг:
Хотим перейти из стадии «зарабатываем деньги» на стадию «мы делаем бизнес». Что для этого нужно сделать?
В результате Мозгового штурма, участниками были предложены следующие идеи:
1. Оцифровать заявки клиентов – crm.
2. Взять менеджера по продажам
3. Поставить финансовую цель на год. Сделать декомпозицию – что нужно сделать для прихода к цели. Далее будет понятно, кто нужен в команде
4. Формирование регламентов и инструкций для персонала
5. Начать работать с юнит-экономикой. Т.е оцифровывать все действия. И вводить это все в crm. Это необходимо для контроля и анализа всех действий. Ежедневно делать анализ: будут видны слабые и сильные стороны. Анализируем каналы привлечения клиентов
6. Финансовый учет сделать. Необходимо правильно управлять деньгами
7. Разделить на три направления бизнеса – перевозки, свежая рыба, вяленая рыба. Разная рентабельность, сезонность
8. Сделать бизнес-план: фин.цели. прибыль, окупаемость инвестиций. После этого подобрать программу автоматизации учета
9. Кайдзен-планирование. Пошаговое планирование
10. Стратегия бизнеса разработать
11. Отложенные деньги – не просто на депозите, а в инвестиционные инструменты
12. Гугл-таблицы для автоматизации для начала использовать
13. Планировать время для отдыха
14. Выявить главную цель и от неё ставить задачи
15. Делегирование. Нужны руководители направлений. Но сначала расписать все бизнес-процессы
16. Посчитать себестоимость своих услуг, чтобы правильно сделать прайс-листы
17. Сделать позиционирование услуг
18. Спрашивайте себя до 10 раз: что я хочу и зачем я это хочу. Эта методика позволит выявить тот самый главный вопрос, зачем вы делаете этот бизнес
19. CRM: 1С, АМО – зависит от задач и объемов. 1с подходит для операционки и анализа операционки.